Politica de preluare datelor cu caracter personal

Data ultimei actualizări: 22 mai 2026

1. Introducere

Drivesafe respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este S.C. Virtualbox S.R.L., cu sediul în București, Str. Calea Crangași 8-10, Sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2016006628409, C.I.F. 36052736.

Societatea este înregistrată în Registrul Intermediarilor în Asigurări și/sau Reasigurări sub numărul RAJ-509455 ca asistent în brokeraj al Millenium Insurance Broker (MIB) SA, înregistrat în Registrul Brokerilor cu numărul RBK – 096/18.12.2001.

• Adresă: Str. Calea Crangași 8-10, Cam2, Bl18A, SC B, Et 2, Ap 56, Sector 6, BUCUREȘTI
• Email: contact@drivesafe.ro

3. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1 Date de Identificare

• Nume și prenume
• CNP
• Numărul și seria actului de identitate
• Adresa de domiciliu

3.2 Date de Contact

• Adresa de email
• Numărul de telefon

3.3 Date despre Vehicul

• Numărul de înmatriculare
• Codul VIN
• Date tehnice și caracteristici

3.4 Date de Localizare (Precise)

Colectăm coordonatele GPS precise (latitudine, longitudine) doar atunci când utilizați funcțiile de hartă pentru a găsi servicii în apropiere. Puteți controla oricând acest acces din setările dispozitivului.

3.5 Date pentru Marketing (Opțional)

Exclusiv în cazul în care v-ați exprimat consimțământul explicit, colectăm și prelucrăm următoarele informații în scopuri de marketing și notificări personalizate:

• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Device ID (Identificatorul unic al dispozitivului)

3.6 Date despre dispozitiv

• IP dispozitiv
• Browser
• OS (Sistemul de operare)

3.7 Date de Analiză și Navigare

• Identificator unic de sesiune și vizitator anonim (stocat local)
• Pagini vizualizate, durata vizitei, interacțiunile de bază și fluxul de navigare pe site/aplicație
• Prin servicii terțe de analiză web (ex: Google Analytics pe website, bazat exclusiv pe consimțământul acordat prin bannerul de cookies): pagini vizitate, sursa de achiziție, campania de marketing, date tehnice despre browser/dispozitiv
• Prin servicii terțe mobile (ex: Firebase Analytics și Firebase Crashlytics în aplicația mobilă): activitatea în aplicație (ecrane vizualizate, tranzacții încheiate) și jurnale de eroare (crash logs, starea tehnică a dispozitivului la momentul blocării) pentru îmbunătățirea stabilității

4. Scopurile Prelucrării

• Furnizarea serviciilor de intermediere în asigurări
• Afișarea poziției pe hartă și identificarea punctelor de interes (POI) din proximitate
• Procesarea cererilor de oferte RCA
• Comunicarea cu utilizatorii și suport
• Marketing direct și transmiterea de notificări legate de expirarea documentelor sau oferte speciale (doar cu consimțământul utilizatorului)
• Identificarea consimțământului utilizatorului
• Monitorizarea utilizării în timp real, diagnosticarea erorilor tehnice și optimizarea experienței de utilizare (prin instrumente proprii securizate interne și prin platforme terțe de analytics/stabilitate precum Google Analytics și Firebase)

5. Temeiurile Legale

• Consimțământul - pentru localizare, marketing și tehnologiile terțe de măsurare/analiză (ex: Google Analytics)
• Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor RCA
• Obligația legală - pentru respectarea legislației de asigurări
• Interesul legitim - pentru securitatea platformei, diagnosticarea erorilor tehnice și a problemelor de stabilitate (ex: Firebase Crashlytics) și optimizarea tehnică și funcțională a site-ului/aplicației (analiză internă anonimizată)

6. Partajarea Datelor

Datele personale pot fi partajate cu:

• Asigurătorii parteneri - pentru oferte RCA
• Autonom Protect S.R.L. - pentru serviciul "Asistență Daună RCA". Prin solicitarea acestui serviciu, datele dumneavoastră (contact, vehicul) sunt transferate partenerului Autonom Protect S.R.L. (CUI 45521807) pentru gestionarea dosarului. Consultați Politica de preluare datelor cu caracter personal Autonom Protect.
• Google Ireland Limited - pentru serviciile de analiză web și monitorizare a stabilității (Google Analytics, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics). Datele sunt partajate exclusiv în mod pseudonimizat/anonimizat.
• Furnizori de hărți (Open Charge Map, Overpass API) - partajăm doar coordonatele anonimizate pentru a obține rezultate locale
• Procesatorii de plăți
• Autoritățile competente

7. Perioada de Păstrare

• Date contractuale: 5 ani (sau conform legii)
• Date de localizare: NU sunt stocate istoric pe serverele noastre; sunt procesate în timp real exclusiv pentru sesiunea curentă.

8. Drepturile Utilizatorilor

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru localizare din setările telefonului.

9. Prelucrarea Datelor Minorilor

Drivesafe.ro nu colectează și nu prelucrează intenționat date cu caracter personal referitoare la minori (persoane sub vârsta de 18 ani). Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

10. Contact și Reclamații

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale sau pentru reclamații, vă rugăm să utilizați pagina de Contact sau pagina de Petiții.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).